Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung
1Verantwortlicher
Laser Gravur Design Fuchs
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:
Laser Gravur Design Fuchs
Inhaber Jennifer Fuchs-Hain
Norderneystr.6 - 26419 Schortens
E-Mail-Adresse laser-gravur-design-fuchs@web.de
Telefonnummer 0171-3441788
Steuernummer 70/245/01511

 1Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick

Datenverarbeitung zur Rechnungsstellung (Accountable)

Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden, um unsere Dienstleistungen und Gravurarbeiten ordnungsgemäß abzurechnen.

• Welche Daten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und ggf. Bestelldaten.
• Zweck: Erstellung von Rechnungen und Erfüllung steuerlicher Pflichten.
• Rechtliche Grundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und rechtliche Verpflichtung zur Buchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) [DSGVO Gesetz].
• Weitergabe an Dritte: Wir nutzen für unsere Buchhaltung und Rechnungsstellung den Dienst Accountable (Accountable Europe SA, 24 Rue de la Science, 1040 Brüssel, Belgien). Die Daten werden dort sicher verarbeitet. Mit dem Anbieter besteht ein rechtlich bindender Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) bzw. die Absicherung über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters.

4. Kommunikation via WhatsApp Business

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, über den Messenger-Dienst WhatsApp Business mit uns in Kontakt zu treten. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

• Welche Daten: Telefonnummer, Profilname und der Inhalt Ihrer Nachricht.
• Zweck: Schnelle Beantwortung von Kundenanfragen, Absprachen zu Gravur-Designs und Bestell-Updates.
• Rechtliche Grundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) [DSGVO Gesetz], die Sie uns durch die aktive Kontaktaufnahme oder durch das Setzen eines Hakens im Bestellprozess erteilen.
• Wichtig zu wissen: Wir nutzen WhatsApp Business auf einem separaten Gerät und achten darauf, Kundendaten nur zu speichern, wenn eine Einwilligung vorliegt. Sie können Ihre Einwilligung uns gegenüber jederzeit per Nachricht widerrufen.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und verarbeiten Ihre Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist und gemäß der DSGVO. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten auf Plattformen wie Instagram, TikTok, WhatsApp Business und in unserem Webshop verarbeiten.

3. Datenerfassung auf unseren Social-Media-Plattformen
a) Instagram und TikTok

Wenn Sie uns auf unseren Social-Media-Profilen auf Instagram oder TikTok besuchen, erfassen die Plattformen automatisch Nutzungsdaten. Diese Informationen beinhalten unter anderem, welche Inhalte angesehen und wie häufig auf diese interagiert wird. Die Anbieter dieser Plattformen sind eigenständige Verantwortliche gemäß der DSGVO und haben eigene Datenschutzerklärungen.

Datenkategorien: Nutzungsdaten, Kommunikationsdaten (wie Kommentare, Likes).
Zwecke: Interaktion, Werbung, Analyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Marketing und Kommunikation).

Verlinkungen:

   Datenschutzerklärung von Instagram
   Datenschutzerklärung von TikTok

b) WhatsApp Business

Wir nutzen WhatsApp Business, um mit Kunden in Kontakt zu treten. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen. Bei Nutzung von WhatsApp Business wird Ihre Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht gespeichert und verarbeitet.

Datenkategorien: Telefonnummer, Nachrichteninhalte.
Zwecke: Kommunikation, Kundenservice.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a, b DSGVO (Einwilligung und Vertragsabwicklung).
4. Datenerfassung in unserem Webshop
a) Bestellabwicklung

Für die Bestellabwicklung benötigen wir Ihre persönlichen Daten wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen. Diese Daten werden ausschließlich zur Erfüllung des Vertrages verwendet und an Zahlungsdienstleister oder Versandunternehmen weitergegeben.

Datenkategorien: Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsdaten.
Zwecke: Vertragsabwicklung, Versand.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
b) Cookies und Analyse-Tools

In unserem Webshop nutzen wir Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und anonyme Nutzerdaten zu sammeln. Die meisten der verwendeten Cookies sind „Session-Cookies“, die nach dem Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden.

Datenkategorien: Cookie-ID, Nutzungsdaten.
Zwecke: Analyse, Marketing.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Webanalyse und Marketing).
5. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Zur Ausübung dieser Rechte oder bei weiteren Fragen zur Datenverarbeitung können Sie sich an die oben genannte Adresse wenden.
6. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen.